Prozessmanagement unterstützt durch Videos

Prozessmanagement verfolgt daher unter anderem Ziele wie eine gesteigerte Transparenz, Effizienz und Flexibilität, aber auch eine gesteigerte Qualität, verminderte Kosten und sogar das Erschließen von gänzlich neuartigen Geschäftsmodellen. Diese Ziele werden durch eine saubere Kommunikation in allen Ebenen erreicht. Das zeigt sich deutlich, wenn unterschiedliche Abteilungen, Teams oder einfach Personen hieran arbeiten und konsequent miteinander agieren müssen. Während dieser Arbeiten spielt auch Change Management (zu Deutsch: Veränderungsmanagement) eine gewichtige Rolle.

Unter dem Change Management versteht man wiederum alle Tätigkeiten, Maßnahmen und Aufgaben, die eine betriebliche, operative und inhaltliche Veränderung nach sich ziehen - und diese aktiv bewirken sollen. Durch Change Management sollen so einerseits Schwachstellen im Unternehmen ausgebessert, andererseits aber auch interne Abläufe und externe Marktpositionen gestärkt werden. Große Unternehmen vertrauen auf regelmäßiges Veränderungsmanagement, um sich an die stets wandelnden Märkte anzupassen.

Ein erklärvideo günstig als ein Instrument zur Kommunikation erstellen zu lassen hat zahlreiche Vorteile. Gerade in den oben genannten Bereichen, wo Kommunikation eine so wichtige Rolle spielt, empfiehlt sich die kurze und "auf den Punkt gebrachte" Gestaltung von einem Erklärvideo. Außerdem hat es motivierende und einprägende Eigenschaften, da es mit Witz, Charme und emotionaler Bindung den Zuschauer einfängt und an sich fesselt. Nachweislich werden derartige visuelle Inhalte einfacher im Gedächtnis behalten, wodurch nicht nur die kurzfristige Wirksamkeit bestätigt wird, sondern auch der langfristige Effekt noch optimiert wird.

Ein Erklärvideo zur Umsetzung und Gestaltung vom Prozessmanagement zu nutzen, hat außerdem auch viele sekundäre Vorteile. So offenbaren die Videos einen starken Kosten-Nutzen-Faktor, können sowohl intern als auch extern eingesetzt werden und sparen Zeit für alle Beteiligten. Zugleich sind sie rund um die Uhr abrufbar und können so jederzeit erneut zu Gemüte geführt werden.