Mitarbeiter schulen -
Mitarbeiterschulung erfolgreich mit e-learning für Unternehmen und Personalentwicklung

Fallbeispiel ARAG

Mitarbeiter zu schulen = Mitarbeiter befähigen

Ob es sich nun um gesetzlich verpflichtende Weiterbildungsmaßnahmen z.B. im Datenschutz oder um Onboarding oder um Transformation Management geht, ist das Ziel immer, dass das gesamte Team im Unternehmen motiviert bleibt, sich kontinuierlich verbessert und auf dem neuesten Stand hält.

Es ist eine inspirierende Reise, bei der es nicht nur darum geht, Wissen zu vertiefen, sondern auch die individuellen Talente zu entwickeln und das gesamte Unternehmen zum Wohle aller auf eine neue Stufe zu heben.

Zufriedene Mitarbeitende sind das Herzstück eines jeden erfolgreichen Unternehmens. Sie fühlen sich nicht nur weniger überfordert, sondern verstehen auch klar, was von ihnen erwartet wird und wie sie dies erfolgreich umsetzen können. Eine Investition in die Schulung Ihrer Mitarbeiter ist nicht nur eine strategische Maßnahme, sondern auch ein klares Zeichen der Wertschätzung. Es zeigt, dass Sie in die individuelle Entwicklung und das Wohlbefinden Ihrer Teammitglieder investieren.

Eine effektive Art der Mitarbeiterschulung: ein Erklärvideo

Es gibt viele Arten von Mitarbeiterschulungen. Wenn Sie an das Planen und Durchführen einer Weiterbildungsmaßnahme mit firmeninternen Mitteln ohne externe Anbieter denken, bieten sich z.B. Video-Formate wie Talking Head oder Screencast an.

Beim Talking Head tritt eine Person – sei es ein erfahrener Trainer, eine Trainerin oder ein versierter Experte, eine Expertin – direkt vor die Kamera und richtet sich somit unmittelbar an die Lernenden. Wenn das Know-how im Unternehmen vorhanden ist, kann ein Talking Head-Video durch Einblendungen von Text, Bildern oder weiteren Videos neben dem Sprecher ergänzt werden, um die Lerninhalte nicht nur zu erklären, sondern auch visuell erlebbar zu machen.

Ein Screencast Video hingegen ist eine Video-Aufzeichnung, die beispielsweise die Nutzung von Software am Computer-Bildschirm dokumentiert. Zur Erklärung können dabei die Abläufe von Audio-Kommentaren begleitet werden. Ähnlich wie ein Screenshot eine Momentaufnahme ist, präsentiert der Screencast eine Serie solcher Bilder, um die Arbeitsprozesse verständlich zu vermitteln. Auch andere auf dem Bildschirm stattfindende Arbeitsabläufe können leicht mit einem Screencast-Programm aufgenommen werden: einen Formular ausfüllen, einen Suchvorgang durchführen etc.

In diesem Beitrag wollen wir aber vor allem über Erklärvideos sprechen – ein besonders wirkungsvolles Format, um Wissen in einer leicht verständlichen Weise zu vermitteln. Denn oft ist keine 1:1-Weitergabe des Wissens zu einer Thema gefragt, sondern man möchte ein Thema komprimieren und kurz und leicht verständlich präsentieren. Diese Art von Mitarbeiterschulung ist höchst effizient.

In der Kunst der Wissenskomprimierung ist das Erklärvideo der strahlende Held. Seine Kürze – oft zwischen 90 Sekunden und 3 Minuten – zwingt den Autor von Anfang an dazu, bei nur der Essenz zu bleiben, wodurch das Wesentliche über die vielen Einzelheiten triumphiert. Die Bildhaftigkeit dieses Mediums macht es möglich, auch sehr komplexe Inhalte präzise auf den Punkt zu bringen.

Die Beliebtheit von Videos bei den Zuschauern ist ein  weiterer Punkt, der dafür spricht, die Inhalte für die Mitarbeiterschulung per Video zu präsentieren. Die Akzeptanz für Informationen, die in einem Video unterhaltsam vermittelt werden, ist viel größer als die Vermittlung der gleichen Inhalte in Textform.

Da Erklärvideos besonders gehirngerecht sind, bleibt das Gelernte auch länger und besser im Gedächtnis. 

Welche Arten von Mitarbeiterschulungen werden gebraucht?

Learning Evolution: Effiziente Gestaltung von Change Prozessen durch inspirierende Videos

Investition in Kompetenz: Mit Begeisterung durch Veränderung!

In Unternehmen begegnen wir heute einem ständigen Wandel. Oftmals sind es komplexe Prozessabläufe, die es vom Unternehmen erfordern, Mitarbeitenden auf allen Ebenen Klarheit zu verschaffen und genaue Erklärungen zu liefern. Gerade in Change Prozessen wird die Bedeutung von Mitarbeiterschulung besonders hervorgehoben – von der Vorbereitung über die Durchführung bis hin zu den erwarteten Ergebnissen.

Im ersten Schritt ist es enorm wichtig, Einwände gegen die Veränderung aus dem Weg zu räumen und die Akzeptanz der Mitarbeiter zu gewinnen. Dann muss das, was sich im Alltag der Mitarbeitenden ändert, klar verständlich dargestellt werden. Ferner ist es nötig, eine einfache Möglichkeit zur mehrmaligen Wiederholung der Informationen zu geben. So stellen Unternehmen sicher, dass alle eine reelle Chance haben, auf dem gleichen Wissenstand zu bleiben.

Erklärvideos bieten hier eine Möglichkeit, die die Dynamik des Wandels einfängt und die jeden einzelnen Mitarbeiter motiviert und fachlich befähigt, in der sich verändernden Umgebung weiterzugehen. Hier wird der wahre Nutzen des Mediums Video besonders deutlich. 

Mit Mitarbeiterschulungen zum Innovationserfolg: Videos als Schlüssel zum Durchbruch

Innovationen sind der Motor des Fortschritts, doch ihre komplexe Natur macht ihre Erklärung oft zu einer Herausforderung.

In einer Welt, in der Zeit knapp ist und die Belegschaft trotzdem aktuelle und präzise Informationen benötigt, stoßen herkömmliche Präsentationen oft an ihre Grenzen. Hier setzt die Magie der Erklärvideos ein, denn sie zeigen sich als der ideale Weg, Innovationen kurz, unterhaltsam und prägnant zu vermitteln.

Ein Erklärvideo ist der Schlüssel zum Erfolg, da es selbst komplexe Innovationen – etwa bei der Einführung einer neuen Herstellungsmethode – in kürzester Zeit auf den Punkt bringt und erklärt. Videos können aber nicht nur erklären, sondern auch begeistern und somit den Innovationsgeist im gesamten Unternehmen entfachen.

Zusammen stark: Teamgeist durch Wissen gestalten!

Guter Teamgeist ist kein Zufall, sondern das Ergebnis einer bewussten Gestaltung.

In der Welt der Zusammenarbeit sind Wissen und Erfahrung unverzichtbar. Wenn der Austausch von Know-how vernachlässigt wird, leidet nicht nur der Teamgeist, sondern auch die Ergebnisse, die ein Unternehmen hervorbringt. Regelmäßigen Mitarbeiterschulungen geben hier Abhilfe. Ein erfolgreiches Wissensmanagement ist der Schlüssel, diese negativen Auswirkungen auf das Unternehmen zu vermeiden.

Mit dem Transfer von Wissen öffnet sich auch Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen mit weniger Vorwissen die Möglichkeit, sich neue Fähigkeiten zu erschließen. Jeder Mitarbeiter wird durch die Chance, schnell an neues Wissen zu gelangen, zu einem entscheidenden Motivator für andere. So kann ein Unternehmen gerade in Zeiten der Digitalisierung besser mit den Entwicklungen in der Branche mithalten.

Empowerment im Außendienst: Mit Vielfalt zum Kompetenzerfolg

Wie können wir unsere Außendienstmitarbeiter fundiert, flexibel und ohne zeitliche und örtliche Einschränkungen schulen?

Die Antwort liegt in der faszinierenden Welt der Erklärvideos. Hier bekommt jeder Außendienstprofi die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln, genau dann und dort, wo es ihm am besten passt. Das Medium Video ist nicht nur leicht verdaulich, sondern erlaubt auch beliebig viele Wiederholungen – so wird Lernen zu einem inspirierenden Prozess.

Verschiedene Möglichkeiten stehen dabei zur Verfügung, um die Schulungen im Außendienst zu revolutionieren. Erklärvideos ersetzen nicht Seminare und Workshops, sondern ergänzen sie auf eine wunderbare Weise. Produktinformationen werden in appetitliche Portionen verpackt. Doch damit nicht genug: Die Einsatzmöglichkeiten gehen über die Schulung hinaus – Erklärvideos können direkt beim Kunden punkten. Ein Scribble Video ist dabei nicht nur ein brillanter Gedächtnisstütze, sondern auch ein unterhaltsamer Präsentationspartner, der kein Argument vergisst.

Compliance leicht gemacht: Erklärvideos als Schlüssel zur erfolgreichen Compliance-Schulung in modernen Unternehmen

Der Einsatz von Erklärvideos im Rahmen von Compliance-Schulungen geht über die bloße Vermittlung von Regeln hinaus – es ist ein Weg, um eine positive Compliance-Kultur im Unternehmen zu fördern.

Durch ansprechende Animationen, klare Sprache und relevante Beispiele werden komplexe Vorschriften in leicht verdauliche Informationen umgewandelt. Mitarbeiter fühlen sich nicht nur besser informiert, sondern auch ermächtigt, einen Beitrag zur Einhaltung von Compliance-Standards zu leisten. Diese innovative Herangehensweise macht aus der Pflichtschulung ein motivierendes Erlebnis, das das Engagement der Mitarbeiter steigert und die Grundlagen für eine ethisch gefestigte Unternehmenskultur legt. So können Unternehmen vielfach von dieser Art der Mitarbeiterschulung profitieren.

Menschlichkeit im Fokus: Mit Erklärvideos die sozialen Fähigkeiten stärken und eine inspirierende Arbeitsumgebung schaffen

Die Integration von Erklärvideos in die Schulung von Soft Skills stellt eine innovative und motivierende Methode dar, um die Mitarbeiterentwicklung in Unternehmen voranzutreiben. Mitarbeitende zu berücksichtigen ist hierbei unerlässlich.

Die visuell ansprechenden Inhalte und praxisnahen Beispiele in den Videos fördern die Entwicklung von Schlüsselkompetenzen wie emotionaler Intelligenz, Problemlösungskompetenz und Kreativität. Durch die Veranschaulichung von Szenarien und lebendige Geschichten wird nicht nur das Verständnis, sondern auch die praktische Anwendung dieser Fähigkeiten in realen Arbeitssituationen gefördert. 

Wissenstransfer im Unternehmen: jede Führungskraft und alle Mitarbeitenden sind gefragt

Mitarbeiterschulung, Weiterbildung und Personalentwicklung sind nicht nur Schlagwörter, sondern Schlüsselaspekte für den Erfolg eines jeden Unternehmens. In diesem Kontext ist der Wissenstransfer einer der essenziellsten innerbetrieblichen Prozesse. Durch gezielte Schulungen und Weiterbildungen wird nicht nur das bestehende Know-how effektiv aufbereitet, sondern auch aktiv im gesamten Unternehmen geteilt. Denn, wenn das bereits vorhandene Wissen leicht zugänglich zur Verfügung steht, entfällt die mühsame Suche des einzelnen Mitarbeiters nach relevanten Informationen, die er – so wie viele andere auch im Unternehmen – benötigt. 

Es mag zwar trivial klingen, doch die Realität zeigt, dass viele Unternehmen noch Raum für Verbesserungen im Bereich des Wissenstransfers haben. Eine gezielte Fokussierung auf Mitarbeiterschulung und Weiterbildung wird nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch die Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit stärken. In jedem Mitarbeiter schlummert wertvolles Potenzial, und es liegt an den Unternehmen, dieses durch eine nachhaltige Personalentwicklung zu entfalten. Machen Sie den Wissenstransfer zu einer Stärke Ihres Personals und setzen damit den Grundstein für nachhaltigen Erfolg!

Qualifizierte Mitarbeiter geben ihr Wissen weiter

Die erste Aufgabe besteht darin, das bereits vorhandene Wissen im Unternehmen zu erkennen und zu verstehen.

Sich dessen bewusst zu werden, welche Schätze in den Köpfen der Teammitglieder ruhen. Denn die nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens hängt entscheidend davon ab, wie es heute mit dem Wissen der Mitarbeiter umgeht und ob es in der Lage ist, diese wirkungsvoll für die Zukunft zu sichern. Wie gestalten Sie den Weg vom Wissensträger zu anderen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen in Ihrem Unternehmen, um einen reibungslosen Wissenstransfer zu gewährleisten?

In jedem Unternehmen existiert ein wertvoller Schatz: das Wissen der Mitarbeiter. Doch allzu oft bleibt dieses kostbare Gut ungenutzt. Ist eine Kultur des Wissensmanagements etabliert, die sicherstellt, dass dieses Wissen nicht nur vorhanden ist, sondern auch aktiv weitergegeben wird? Zahlreiche Wege und Möglichkeiten stehen dafür zur Verfügung, aber ein besonders nachhaltiger Ansatz besteht darin, Informationen nicht nur in Textform, sondern auch visuell durch Bilder und Videos aufzubereiten. Auf diese Weise wird das Vermittelte greifbarer und es öffnen sich für die Mitarbeitenden neue Perspektiven.

Ursachen für Wissensverlust gibt es viele. In den kommenden Jahren werden viele erfahrene Mitarbeiter altersbedingt das Unternehmen verlassen. Zudem wechseln Mitarbeiter häufig unerwartet zu anderen Unternehmen, wodurch wertvolle Wissensquellen verloren gehen. Um diesem Wissensverlust vorzubeugen, ist es entscheidend, vorhandenes Know-how sinnvoll aufzubereiten, damit es im Unternehmen erhalten bleibt und weitergegeben werden kann. Deshalb ist es wichtig, ein Wissensmanagement zu etablieren, das die Mitarbeiter unterstützen kann, ihr Wissen weiterzugeben.

Besonders bei internen Prozessen ist die kollektive Erfahrung aller Beteiligten eine wertvolle Quelle für Verbesserungen und Optimierungen. Dieses Wissen gilt es in geeigneten „Portionen“ verfügbar zu machen – möglichst standortübergreifend und zeitunabhängig. Nur so kann man sicherstellen, dass das Wissen nicht nur erhalten bleibt, sondern auch aktiv von den Kollegen und Kolleginnen verwendet wird und zum Erfolg des Unternehmens beiträgt. 

E-Learning in der Praxis: Moderne Formen der Mitarbeiterschulung bzw. Weiterbildung

Microlearning – Revolution des Wissenserwerbs in kleinen Happen!

Eine bahnbrechende Art des Lernens erobert die Bildungslandschaft – das faszinierende Microlearning. Hier steht nicht die Menge, sondern die Effizienz im Vordergrund, denn es beansprucht lediglich 5-10 Minuten Zeit auf einmal. Ideal, um Handlungskompetenzen spielend leicht nebenbei aufzubauen. Der Schlüssel zu erfolgreichem Microlearning liegt in der optimalen Aufbereitung der Lernmaterialien, und hier kommt das Erklärvideo ins Spiel.

Das Erklärvideo ist die ideale Begleitung für Microlearning, denn es vereint viele Vorzüge. Mit seiner Fähigkeit, Inhalte zu komprimieren, bietet es genau das, was Microlearning erfordert. Die gehirngerechte Form des Mediums Video spielt dabei eine entscheidende Rolle. Denn Bilder sagen mehr als tausend Worte, und durch das Betrachten des Videos werden beide Gehirnhälften angesprochen, wodurch mehr Sinne aktiviert werden als beim bloßen Lesen eines Dokuments.

Bei Microlearning wird das Wissen in kleinen, prägnanten Einheiten vermittelt, die von den Lernenden sofort in Praxis umgesetzt werden können. Diese Methode ist sowohl in großen Unternehmen mit einer großen Belegschaft anwendbar als auch in kleinen Unternehmen. 

Erfolgreiche Mitarbeiterentwicklung gestalten: Planung und Umsetzung von Schulungen für Mitarbeiter

Eine Checkliste für Themen, die für Mitarbeiterschulungen besonders geeignet sind

• Trainings für soziale Kompetenzen, um die Verbesserung der Kommunikation, Konfliktlösung, und des Zeitmanagements zu fördern
• Trainings zur Entwicklung von Führungskompetenzen
• Schulungen zur Förderung des Bewusstseins für die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen im Rahmen der Compliance
• Schulungen für die Anwendung spezifischer Softwareprogramme, um die Nutzung dieser Programme zu erlernen
• Schulungen zur Datenschutzpraxis, um den sicheren Umgang mit personenbezogenen Daten zu erlernen
• Schulungen im Bereich IT-Sicherheit, um die Erkennung und Prävention von Cyber-Angriffen zu fördern
• Schulungen zum Thema Arbeitsschutz, mit dem Fokus auf der Vorbeugung von Arbeitsunfällen und Krankheiten
• Trainings zur Stärkung der Gleichberechtigung und gegenseitiger Akzeptanz

Beispiele für Mitarbeiterschulungen

Onboarding

Eine erfolgreiche Rekrutierung markiert den Beginn einer vielversprechenden Zusammenarbeit, sofern die Integration reibungslos verläuft. Ein unkomplizierter Integrationsprozess fördert die Zufriedenheit und das Engagement neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, was wiederum zu einer erfolgreichen beruflichen Entwicklung beiträgt. Ein effektiver Onboarding-Prozess legt den Grundstein für langfristige Mitarbeiterbindung und trägt dazu bei, die Fluktuation im Unternehmen zu reduzieren. Mitarbeiterschulungen mit ansprechenden Erklärvideos während der Einarbeitung können äußerst nützlich sein, um das Unternehmen vorzustellen und die Unternehmenswerte zu vermitteln.

Training von Führungskräften

In Management Fortbildungen werden Führungskräfte unter anderem für verschiedene Einflussfaktoren einer Situation sensibilisiert. Durch die Fähigkeit zum Perspektivenwechsel sind sie in der Lage, Bedürfnisse zu erkennen und können so informierte Entscheidungen treffen, um eine verbesserte Mitarbeiterführung zu gewährleisten. Regelmäßigen Mitarbeiterschulungen sind hierbei essenziell. 

Produkteinführung

Die Integration eines Erklärvideos bei der Produkteinführung ist eine innovative Methode, um ein neues Produkt vorzustellen. Durch visuelle Elemente und Fokussierung auf Features und Vorteile wird die Aufmerksamkeit gezielt auf essenzielle Informationen gelenkt. Ziel ist es, Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen optimal auf das neue Produkt vorzubereiten. Das befähigt sie, Kunden besser zu beraten und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Die Nutzung von Erklärvideos trägt nicht nur zur wirkungsvollen Kommunikation  bei, sondern stärkt auch die Kompetenz im Verkaufsprozess.

Customer Management

Im Customer Management erzielen Mitarbeitende durch das Lernen anhand realer Beispiele einen besonders hohen Lernerfolg. Die Integration von authentischen Situationen ermöglicht es, das Erlebte mit einem "das ist mir auch schon mal passiert"-Gefühl zu verknüpfen, was wiederum Empathie auslöst. Diese emotionale Verbindung ermöglicht es, unerwünschtes Verhalten zu unterdrücken und gewünschtes Verhalten aktiv zu fördern, was einen entscheidenden Beitrag zur effektiven Kundenbetreuung leistet.

How-to Anleitung

Ein Erklärvideo als Antwort auf eine konkrete Frage wie "Wie führt man eine bestimmte Handlung aus oder wie löst man ein konkretes Problem?" kann die Belegschaft effektiv schulen. Step-by-Step-Anleitungen kommen besonders gut an. Um die Aufmerksamkeit zu steigern und den Inhalt sofort erkennbar zu machen, empfiehlt es sich, die Worte "How to..." oder "Wie tue ich xyz" in den Titel der Trainingsvideos zu integrieren. Dies zeigt auf einen Blick, was einen im Video erwartet.

Kosten einer Mitarbeiterschulung

Die Kosten für eine Mitarbeiterschulung variieren, sind aber ein entscheidender Faktor für Unternehmen, wenn es um die betriebliche Weiterbildung geht. Die Wahl zwischen Präsenzschulungen und E-Learning-Optionen wird hier interessant.

Präsenzschulungen erfordern oft erhebliche Ausgaben für Raum, Ausstattung, Reisekosten und Honorare für externe Trainer. Die Notwendigkeit von physischer Präsenz kann zu einer zeitlichen Überbeanspruchung der Mitarbeiter führen, was wiederum indirekte Kosten durch Arbeitsausfall verursacht. Zudem sind Präsenzschulungen oft mit höheren logistischen Herausforderungen verbunden, insbesondere wenn die Belegschaft an verschiedenen Standorten arbeitet.

Kosten variieren je nach Art von Mitarbeiterschulung

Im Vergleich dazu bieten E-Learning-Plattformen kosteneffiziente Alternativen. Durch die flexible Zugänglichkeit können Mitarbeiter die Schulungsinhalte in ihrer eigenen Geschwindigkeit und zu einer für sie günstigen Zeit durchgehen, minimieren so den Arbeitsausfall und die Notwendigkeit von Reisen. E-Learning ermöglicht zudem eine einfache Aktualisierung von Schulungsinhalten, was bei sich ändernden Vorschriften oder Unternehmensrichtlinien von Vorteil ist.

Mit E-Learning können auch kleine Unternehmen sparen

Eine ausgewogene Mischung aus Präsenzschulungen und E-Learning kann je nach den spezifischen Anforderungen und Zielen des Unternehmens bei dem Thema Mitarbeiterschulung die optimale Lösung darstellen.

Die Relevanz von internen Schulungen in der Personalentwicklung

Warum sind Mitarbeiterschulungen so wichtig?

Wie deutlich wird, bietet ein effektives Schulungsvideo weit mehr als nur die Übermittlung von Informationen an Ihre Mitarbeiter. Es vermag, sie zu begeistern, Verhaltensänderungen herbeizuführen, Sicherheitsanweisungen zu verinnerlichen und die Motivation zu steigern. Investieren Sie Zeit in die Produktion und beziehen Sie die Mitarbeiter aktiv ein, um die Wissensvermittlung auf eine ansprechende und unterhaltsame Weise zu gestalten. Seien Sie dabei offen für Feedback, denn so können Sie künftige Schulungsvideos erfolgreich umsetzen.

Neben einer packenden Handlung und einer zielgerichteten Ansprache der Zielgruppe ist es essenziell, das Schulungsvideo auf den richtigen Plattformen zu verbreiten. Berücksichtigen Sie dabei Ihre Ziele, die Bedeutung von Statistiken und die Frage, ob das Anschauen des Videos verpflichtend sein soll.

Erfolgreiche Mitarbeiterschulungen in verschiedenen Bereichen

Tauchen Sie ein in die Trends, die die moderne Arbeitswelt maßgeblich beeinflussen. Durch die kreative Verarbeitung wiederkehrender, bedeutsamer Inhalte und Prozesse schaffen wir es, diese auf vereinfachte, fesselnde und einprägsame Weise zu vermitteln. Unser Ziel ist es, dass Ihre Kollegen und Kolleginnen nicht nur Arbeitsabläufe, Verhaltensweisen und Techniken verstehen, sondern diese auch mühelos im Arbeitsalltag anwenden können. 

Fragen Sie uns

Bei Fragen zu diesem spannenden Thema stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf einen inspirierenden Austausch und bieten attraktive Pakete für Schulungsvideos sowie weitere interne oder externe Unternehmensfilme an.

Zusammen gestalten wir erfolgreiche Schulungsvideos für Ihr Unternehmen!

Bis bald!